Mida uurida klienditeenindajaks soovijalt

vestlus

Olid ajad, mil klienditeenindaja töö oli puhtalt reaktiivne – vastata küsimustele ja lahendada probleeme. Suurenenud konkurents ja klientide kõrgemad ootused nõuavad klienditeenindajatelt proaktiivsemat rolli.

Klienditeenindajad on nii probleemide lahendajad, firma saadikud kui ka müügimehed. Nad mõjutavad klientide lojaalsust ja ostuharjumusi. Seepärast on klienditeenindajate valik, palkamine ja sooritus organisatsiooni üldise edu jaoks väga tähtis.

Täispikkuses näevad seda lugu premium-sisu tellijad

Vormista ajakirja Personali Praktik Premium-sisu ühe kuu proovitellimus hinnaga 12.50 €
(km-ga 13.63 €)

Premium-sisu kasutaja saab:

  • ligipääsu kõigile ajakirja „Personali Praktik“ lugudele, mis eeldavad sisselogimist
  • ligipääsu kõigile ajakirja „Personali Praktik“ PDFidele
  • infolehe „Palk“ valitud lugudele
  • kord nädalas ilmuva personaliuudised.ee uudiskirja;
  • Ajakirja Personali Praktik paberväljaande

Telli aastane juurdepääs Premium-sisule

Juurdepääs veebis +
ajakiri „Personali Praktik“ postkasti
130 € (km-ga 141,70 €)

Osale arutelus

Toetajad

Raadio ettevõtlikule inimesele

Hetkel eetris

Jälgi Personaliuudiseid sotsiaalmeedias

RSS

Toetajad

Tööriistad

Peopaik

Korralda oma koolitus või konverents tulirelvamuuseumis ja lasketiirus

Taktikalise laskmise keskus suudab teile korraldada unustamatu firmaürituse. Meie konverentsiruum asub tulirelvamuuseumis, kus saab tutvuda tulirelvade ajalooga, viia läbi koolitusi või konverentse.

Värske ja erakordselt särav koht stiilseks firmapeoks – Olympic Casino Olümpia

Smokingus härrad, õhtukleitides daamid, bigbänd, kabaree, särisev pinge Black Jacki lauas ja erutav kõlin automaadisaalis – ei, see pole James Bondi uue filmi treiler, vaid firmaüritus Tallinna kõige põnevamas peokohas, Olympic Casino Olümpias.

Valdkonna töökuulutused

MAXIMA otsib PERSONALIDIREKTORIT

Fontes PMP OÜ

23. juuli 2018