Õnneprogrammi idee sai alguse agiilse organisatsiooni ja meeskonnajuhtimise koolitusest, kus anti ülesandeks leida lahendus tööga seotud probleemidele. Samal ajal näitasid rahulolu-uuringu tulemused, et kuigi asjad on hästi, saaks veelgi paremini. Asi otsustatud. Alustati paremate näitajate poole pürgimist. Kuidas nad õnneprojektini jõudsid? Kui õnnelikud on nende osakonnas inimesed nüüd? Kas nad soovitavad seda teistelegi?