Paljudele Zappose kaubamajja tööle kandideerijatele teadmata algab nende hindamise protsess ammu enne intervjueerijaga laua taha istumist ja lõpeb nädalaid pärast tööpakkumuse saamist. 1500 töötajaga riiete ja jalanõude veebimüüja peakorter asub Las Vegases ja töösoovijad lennutatakse sageli sinna kohale ja sõidutatakse ka lennujaamast kontorisse.
Majanduslikult keerulisemal ajal pööratakse kuludele aina rohkem tähelepanu ning seetõttu on tavaline, kui juhtkond nõuab tõestust tehtud või tehtavate investeeringute vajalikkuse osas. Ühelt Eesti ettevõttelt päris juhtkond aru, kui kasulik on täpse tööaja planeerimise tarkvara ning selgus, et see hoidis kokku kümneid ja sadu graafikuväliselt paberile märgitud töötunde kuus.