Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Paljudele Zappose kaubamajja tööle kandideerijatele teadmata algab nende hindamise protsess ammu enne intervjueerijaga laua taha istumist ja lõpeb nädalaid pärast tööpakkumuse saamist. 1500 töötajaga riiete ja jalanõude veebimüüja peakorter asub Las Vegases ja töösoovijad lennutatakse sageli sinna kohale ja sõidutatakse ka lennujaamast kontorisse.
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.