Videoettekanne Koolituskonverentsilt: Thomas Bothe jagab, milline peab üks hea juht olema
Selle aasta Koolituskonverentsil esinenud Thomas Bothe rääkis lähemalt sellest, mis on erinevate juhtimisstiilide pinnase all ja kuidas me anname spontaanseid hinnanguid hea või halva juhtimise kohta. Ühtlasi kirjeldas ta moonutatud tagasiside segadusse ajavat mõju ning valesti informeeritud või informeerimata juhtimise enesekindluse ohte.
Selle kohta, kuidas ettevõtte juht peaks olema oma toote või teenuse ekspert, esitas Bothe ka põneva näite globaalse ettevõtte Toyota töökorraldusest. Nimelt tegi Toyota endine tegevjuht ennast tavaliseks töötajaks ja käis kaubanduskeskuste parklates, et vaadata, kuidas näiteks pered Toyota autodega ümber käivad ja sõidavad. Ta uuris näiteks seda, kuidas poest ostetud kaupa peale ja maha tõstetakse, kas keegi lööb kuhugi pea ära, kuidas on kasutajamugavus jpm. Ühtlasi läks tegevjuht ka pere juurde ja ütles, et ta mõtleb seda sama autot osta, et mis nad selle auto kohta head ja halba öelda oskavad. Seega sai ta sedasi otsest tagasisidet.
Seotud lood
„Kui tööaega registreeritakse seadmete abil, siis kaob ära üks inimlik faktor – soov aega omakasu eesmärgil painutada,” selgitab kassa-, läbipääsu-, töö- ja tööajaarvestuse süsteemide arendaja Ektaco konsultant Marko Kizant. „Kui inimene teab, et iga minut fikseeritakse, kaob tal motivatsioon süsteemiga mängida. See tekitab distsipliini, sest kõik teavad, et töötatakse samadel alustel.”
Enimloetud
1
Viimased uudised
Üritused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Personaliuudised esilehele