Igas töökeskkonnas põimuvad ja ristuvad erinevad õpiteed. Mõnikord sünnib neis ristumiskohtades midagi väärtuslikku: jagatakse kogemusi, küsitakse küsimusi, esitatakse üksteisele uusi väljakutseid, õpitakse koos.
Digitaalsed töövahendid on saanud personalitöö loomulikuks osaks. Kandideerimine, dokumentide allkirjastamine, siseinfo jagamine ja töötajate koolitamine liiguvad üha enam ekraanidele. Ometi ei tähenda see, et paberil poleks personalitöös enam kohta.