Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Rasked inimesed ja kuidas nendega tööl toime tulla
Kuidas keeruliste inimestega suhelda, tööd jagada, tulemuslikkus tagada ja suhteid hoida?
Eri tüüpi inimesed vajavad individuaalset lähenemist.
Foto: pixabay.com
Meil kõigil tuleb tööl ette rohkem või vähem keerulisi olukordi. Selleks et neid lahendada, peaks tegema selgeks, kas neid põhjustavad isiklikud eelistused või peegeldavad need organisatsiooni puudusi laiemalt. Siinkohal jätame organisatsiooni kui terviku kõrvale ja keskendume rasketele kolleegidele.
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.