Kivi-Silla sõnul tunneb hea juht töötajate tegemiste vastu huvi, seab nende tööle ootused ja eesmärgid, kuid annab neile piisavalt vabadust nende eesmärkide täitmiseks. „Enamik mu juhte on need kriteeriumid täitnud, kuid on ka erandeid olnud,” rääkis ta. Näiteks töötas ta lühikest aega juhi alluvuses, kes teadis ise kõike paremini ja andis täpsed juhised, kuidas midagi tegema peab. „See oli väsitav, mulle ei sobinud selline koostöö,” rääkis Kivi-Sild. „On demotiveeriv, kui juht teab kõike kõige paremini. Mulle ei sobi töötada koos autokraadiga, see on väsitav.”