DHL Expressis koolitavad töötajad ise oma kolleege

Sisekoolituste põhieesmärk on suurendada töötajate teadlikkust ettevõttest, selle toimimise põhimõtetest ning loomulikult on oluline ka töötajaid motiveerida. „See, et meil on sisekoolitused, on suur pluss. Töötajad on informeeritud, kuidas ettevõtte tegevus on korraldatud, samas kannavad sisekoolitused edasi järjepidevuse ja läbipaistvuse põhimõtteid – DHL Express äriüksuse tegevus kõikides riikides on standarditud ja samalaadne. Olenemata riigist peab meie teenuse kvaliteet vastama ühtsetele kriteeriumitele,” ütleb DHL Expressi kvaliteedi- ja kommunikatsioonijuht Laire Suurväli.