Kontoris on teatud inimesed, keda peetakse mõjukateks. Need on töötajad, kel ei pruugi olla volitusi otsuste tegemiseks, aga neil on mõjuvõimu otsuste üle. Mõjutajaid on viit tüüpi ja mõned inimesed kuuluvad rohkem kui ühe tüübi alla.
Kohtla-Järvel asuv TNC-Components on üks suurimaid mööblikomponentide, köögi- ja vannitoamööbli ning garderoobide tootjaid Eestis. Selles, et üle 20 aasta tegutsenud ettevõte saaks usinalt kasvada ja areneda, on oma roll ka töötukassa Ida-Virumaa osakonnal. Just nende abil leitud inimestega on tänaseks täidetud suurem osa töökohtadest, mida on ettevõttes ühtekokku 115.