Kontoris on teatud inimesed, keda peetakse mõjukateks. Need on töötajad, kel ei pruugi olla volitusi otsuste tegemiseks, aga neil on mõjuvõimu otsuste üle. Mõjutajaid on viit tüüpi ja mõned inimesed kuuluvad rohkem kui ühe tüübi alla.
Eesti IT-sektor seisab silmitsi paradoksiga: vabu töökohti ja nõudlust on küllaga, kuid sobivate oskustega spetsialiste napib. SA Kutsekoja prognoosid näitavad, et aastaks 2027 vajab Eesti IT-sektor juurde 33 000 inimest. Samas pole küsimus ainult kvantiteedis – tööandjad ootavad tänapäeval enamat kui lihtsalt tehnilisi oskusi.