Kuidas toetab meeskonna-coaching muudatuste juhtimist?
Sõnad „muutus“ ja „muudatuste juhtimine“ mõjuvad inimestele erinevalt. Ühel lähevad silmad särama, sest saab millegi uuega alustada, teisel tekib suur hirm ja ebakindlus.
Sertifitseeritud coach, superviisor ja juhtimiskoolitaja Jaanika Rannula
Meeskonnas kerkivad esile keerulised küsimused: miks meile seda vaja on; kuidas see mõjutab meie tulemuslikkust ja palka; kas see muudatus ikka tagab, et töökoht jääb alles; mis minust saab; kas me saame hakkama. Jäädakse kinni olemasolevasse rutiini ja soovitakse jätkata juba tuttavate ning turvaliste tegevustega.
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.