Kuna klientide käitumisharjumused olid pidevas muutumises (näiteks hakati rohkem kasutama e-kanalit), siis pidi ka Elisa meeskond väga kiirelt ümber õppima, et klientide ootustele vastata ning neid ületadagi. „Võimendusid hübriidsed töövormid – Elisas oleme tarkade tööviiside ja hübriidtööga juba aastaid tegelenud, kuid nüüd lisandusid ka partnerid, kes olid sunnitud oma tööviise muutma ning kaug- või hübriidvormis koostööd tegema asuma,“ selgitab Teemägi.
Seotud lood
Kui personalitöö on jaotunud Excelite, e-kirjade ja erinevate süsteemide vahel, võib ühel hetkel kuluda rohkem aega info otsimisele kui otsuste tegemisele. Puhkuseinfo ei pruugi klappida, dokumendid liiguvad edasi-tagasi ja juhtidel puudub reaalajas ülevaade toimuvast. Sellises olukorras tekivad paratamatult vead, topelttöö ja segadus. Nii see olema ei peaks.
Enimloetud
5
Lisatud kommentaarid endiselt juhilt ja personalijuhilt, konkurendilt ja teistelt!
6
Enim kahanes värbajate arv ettevõtetes
Viimased uudised
Brasiilia juhid on jõudnud ka Lätti ja Leetu
Aastaga vigastas end tööl üle 3000 inimese!
Kas su töökuulutus ütleb 5 sekundiga, millega on tegu?
Üritused
Hetkel kuum
Lisatud kommentaarid endiselt juhilt ja personalijuhilt, konkurendilt ja teistelt!
Vaata ka LHV Panga, Baltic Restaurants Estonia ja Ericsson Eesti personalijuhtide kommentaare.
Lisatud žürii hinnangud ja võitja kommentaar!
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Personaliuudised esilehele