Jätkusuutlikkuse üle arutatakse rohkem kui eales varem ja tarbijad on järjest enam haaratud teadlike, jätkusuutlike valikute tegemisest, kui on vaja otsustada, milliste ettevõtetega äri ajada.
Digitaalsed töövahendid on saanud personalitöö loomulikuks osaks. Kandideerimine, dokumentide allkirjastamine, siseinfo jagamine ja töötajate koolitamine liiguvad üha enam ekraanidele. Ometi ei tähenda see, et paberil poleks personalitöös enam kohta.