Targalt kulutatud aeg – ressurss, millel nimel pingutavad kõik juhid
Juht, kes investeerib oma aega mitmekülgse ja usaldusliku üks-ühele-suhte loomisesse ega karda näidata oma haavatavust, suudab luua nii tugeva meeskonna kui ka mõjutada kogu organisatsiooni kultuuri ja selle edukust.
Digitaalsed töövahendid on saanud personalitöö loomulikuks osaks. Kandideerimine, dokumentide allkirjastamine, siseinfo jagamine ja töötajate koolitamine liiguvad üha enam ekraanidele. Ometi ei tähenda see, et paberil poleks personalitöös enam kohta.