Leina väljendamine kipub töökohal olema nagu elevant elutoas. Keegi ei tea täpselt, mida teha või öelda ja mida mitte. See on oluline töökoha psühhokliima ja psühhosotsiaalsete ohutegurite mõjutaja. Kõige tõhusam ja inimlikum lähenemine on segu juhisest ning kolleegide ja juhtide koolitamisest.
Digitaalsed töövahendid on saanud personalitöö loomulikuks osaks. Kandideerimine, dokumentide allkirjastamine, siseinfo jagamine ja töötajate koolitamine liiguvad üha enam ekraanidele. Ometi ei tähenda see, et paberil poleks personalitöös enam kohta.