Ainult neljandik personalitöötajatest hindab oma organisatsiooni talentide leidmisel ja värbamisel tõhusaks. Vana värbamise viis – pikkade värbamistsüklite, kandidaatidele vastamisega viivitamise ja ebaisikulise suhtlusega – on iganenud.
Tarkvara ostmine on lihtne, kuid vale valik ja puudulik juurutamine jätavad ettevõtte sageli olukorda, kus kallis lahendus ei too loodetud väärtust. Uue süsteemi edukas käivitamine ei ole IT-projekt, vaid eeldab teadlikke juhtimisotsuseid, eesmärkide seadmist ja valmisolekut seniseid tööprotsesse muuta.