Ainult neljandik personalitöötajatest hindab oma organisatsiooni talentide leidmisel ja värbamisel tõhusaks. Vana värbamise viis – pikkade värbamistsüklite, kandidaatidele vastamisega viivitamise ja ebaisikulise suhtlusega – on iganenud.
Digitaalsed töövahendid on saanud personalitöö loomulikuks osaks. Kandideerimine, dokumentide allkirjastamine, siseinfo jagamine ja töötajate koolitamine liiguvad üha enam ekraanidele. Ometi ei tähenda see, et paberil poleks personalitöös enam kohta.