Eestis elab ja töötab juba märkimisväärne hulk Ukraina kodanikke. Sellega seoses tekib palju küsimusi nii ukrainlastel, kes ei tunne Eesti seadusi, kui ka tööandjatel, kes mõnikord ei mõista, mis põhjustab ukrainlastele raskusi.
Üks ilmsetest põhjustest on peamiste tööseaduste põhimõtteline erinevus. Eestis kehtib töölepinguseadus (TLS) ja Ukrainas töökoodeks (КЗоТ). Viimane on NSVL-i aegadest pärit seadusloome produkt, mille põhisätted kehtestati juba 1971. aastal. Eesti oma on palju uuem: vastu võetud 2008. aastal.
HR tarkvara peetakse sageli vaid HR osakonna asjaks, millesse teised organisatsiooni osad peaaegu ei puutu. See arvamus on aga tänu iseteenindusportaalidele nüüdseks aegunud. Töötajate iseteenindus HR tarkvaras on osa personalihalduse töövoost – uus suhtluskanal tööandja ja töötajate vahel, mis kaotab kõigi osapoolte jaoks ära hulga aeganõudvaid manuaalseid tegevusi.