Töötajatel on palju öelda, aga keegi ei küsi ega kuula
Äripäeva raadios rääkis töötajate uuringuid pakkuva ettevõtte Motichecki juht ja kaasasutaja Martin Rajasalu, et töötajate käest tuleb küsida võimalikult palju arvamust, et aru saada, mis on ettevõttele oluline ja mis ei ole.
Rajasalu sõnul peaksid juhid kaardistama töötajate kogemust võimalikult palju. „Paljud ettevõtted keskenduvad fookusvaldkondadale. Need ei kata aga ära inimeste kogemusi erinevates valdkondades,” rääkis ta.
Kui personalitöö on jaotunud Excelite, e-kirjade ja erinevate süsteemide vahel, võib ühel hetkel kuluda rohkem aega info otsimisele kui otsuste tegemisele. Puhkuseinfo ei pruugi klappida, dokumendid liiguvad edasi-tagasi ja juhtidel puudub reaalajas ülevaade toimuvast. Sellises olukorras tekivad paratamatult vead, topelttöö ja segadus. Nii see olema ei peaks.