Töötajatel on palju öelda, aga keegi ei küsi ega kuula
Äripäeva raadios rääkis töötajate uuringuid pakkuva ettevõtte Motichecki juht ja kaasasutaja Martin Rajasalu, et töötajate käest tuleb küsida võimalikult palju arvamust, et aru saada, mis on ettevõttele oluline ja mis ei ole.
Rajasalu sõnul peaksid juhid kaardistama töötajate kogemust võimalikult palju. „Paljud ettevõtted keskenduvad fookusvaldkondadale. Need ei kata aga ära inimeste kogemusi erinevates valdkondades,” rääkis ta.
Soovitused, mida silmas pidada personalitarkvara valimisel
Töötajad tahavad tööandjalt samasugust kasutajakogemust, nagu saavad iga päev muid teenuseid kasutades, olgu selleks äpi kaudu söögi tellimine või laste andmete vaatamine eKoolis.