tööõnn

Eesti idufirma Happy Workplace tahab juhtida tähelepanu PISA testis häid tulemusi toovate eesti õpetajate tööõnnele ja kuulutas 2020. aasta alguses välja Õnneliku Õpetaja programmi, kuhu saavad kandideerida kõik koolid ja haridusasutused olenemata suurusest ja asukohast. Selgunud on programmi esimese aasta pilootkool, kelle töötajate tööõnne hakatakse oma kulude ja kirjadega parandama.

Uuringust selgus, et austraallased väärtustavad tööl rohkem õnnelikkust ja häid tingimusi kui töötasu. Ühendkuningriigis aga selgus, et rohkem kui pooled töötajad tunnevad end tööl üksikuna.

Koolitaja, nõustaja ja psühholoog Tiina Saar-Veelmaa on võtnud enda kanda ühe olulise rolli – luua inimestele tööõnne.

Igaüks, kes on kunagi olnud kliendi rollis, mõistab vahet teha heal ja halval teenindusel. Selle tunneb ära näiteks kohviku ukselt, kas teenus on läbimõeldud: uksed avanevad õigele poole, vastu hoovab meeldiv muusika, hõrgud aroomid, meid on oodatud, meiega tegeletakse, toolid on mugavad, ooteaeg mõistlik ning teenindaja püüab aru saada meie joogi- ja toidueelistustest, et kogemust võimalikult meeldivaks muuta. Kuskil köögis askeldavad kirglikud kokad.