Töötukassa lõi oma juhtidele õppimist toetava programmi
Arenguprogrammi koostamine algas juhi kompetentside kaardistamisest ja kompetentsimudeli loomisest. Programmi alustalad on baasoskuste ja mentoriõpe ning talendiprogramm.
Töönädalat alustades vajatakse ühes kontoris uut varu piima, kohvi ja mullivett, teises tellitakse töötajatele lõunasöök ning kolmandas valmistutakse sündmuseks, kus lauale on tarvis kringlit, torti ja puuviljavaagnat. Neid argiseid toimetusi ühendab soov, et vajalik kaup jõuaks kohale võimalikult mugavalt ja väikese ajakuluga.