Kiitmisest ja selle varjukülgedest
Heade sõnade defitsiit on juhtimises suur. Koguni niivõrd, et mõnikord inimesed ütlevad, et nad ei tahagi tunnustust, seda polegi vaja. Selle taga võib aimata väikest kibedust. Näiliselt lihtne teema osutub lähemal vaatlusel keerulisemaks kui arvata võiks. Ilmselt oleme kõik kogenud sedagi, et kiitus võib olla sisutühi, manipulatsioonivahend või isegi piinlikkust tekitav.
Tõepoolest, kiitmine on kahe otsaga asi. Aga mis üldse on kiitmine? Kiitus on sõnum, millega antakse edasi hinnang teisele isikule, tema käitumisele või tulemusele. Näiteks: „Küll sa oled tubli! Sa oled väga hea teenindaja.“
Seotud lood
„Kui tööaega registreeritakse seadmete abil, siis kaob ära üks inimlik faktor – soov aega omakasu eesmärgil painutada,” selgitab kassa-, läbipääsu-, töö- ja tööajaarvestuse süsteemide arendaja Ektaco konsultant Marko Kizant. „Kui inimene teab, et iga minut fikseeritakse, kaob tal motivatsioon süsteemiga mängida. See tekitab distsipliini, sest kõik teavad, et töötatakse samadel alustel.”
Enimloetud
2
3
4
Kui inimesi värvataks nii nagu ettevõtetesse investeeritakse, poleks kristallkuulil värbamisotsustes kohta.
Viimased uudised
Üritused
Hetkel kuum
Vaata, kes pälvisid tänavu kuld-, hõbe- ja pronkstaseme tunnustuse ning keda peeti eritunnustuse vääriliseks!
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Personaliuudised esilehele