Stressiuuringustest on teada, et muudatused on suuremaid tööstressi allikaid. Rahulolu-uuringute tulemustest selgub, et muudatustega seotud teabest ja toetusest jääb enamasti ikka puudu. Miks on paljudes organisatsioonides muudatusi nii raske ellu viia? Miks juhid arvavad, et nende inimesed ei suuda organisatsioonile vajalikke muudatusi küllalt kiiresti aktsepteerida? Miks pole paljud inimesed muudatustega rahul või ei kavatsegi nendega kaasa minna?