Tegevuspõhise kontori näol on tegemist tervikliku käsitlusega töökeskkonna kasutamisest. Iganenud on arusaam, et inimene võrdub töökohaga ja töökeskkond koosneb inimeste arvuga korrutatud ühesugustest laudadest, toolidest, sahtlitest ja kappidest. Tegevuspõhise kontorikeskkonna idee keskmes on tegevused, mida inimene tööl teeb, ja millist ruumilahendust iga ülesanne eeldab. Igat tüüpi töö jaoks on olemas parim koht, ruumiline lahendus, mööbel ja toetav infotehnoloogia. Töötajatel on keskkonna üle suurem kontroll ja nad on vabad sobivat ruumi valima, mis omakorda peaks tulemuslikkust parandama.