Üks keerulisemaid ülesandeid on hoida oma töötajaid motiveerituna. Inimeste motivatsiooni tööd teha mõjutavad nii välised, kui ka sisemised motivaatorid. Tööandja saab pakkuda töötajale ainult väliseid motivaatoreid, sisemised tulenevad eelkõige töötaja väärtustest. Juhi roll on sisemisi motivaatoreid sütitada. Aga millised on erinevad motivaatori tüübid ja kuidas aru saada, mis on töötaja sisemised motivaatorid ehk sütitajad?