• 03.04.23, 13:18

6 mõtet, miks hinnanguvaba kuulamine on oluline

Järjest aktuaalsemaks teemaks on meie ühiskonnas muutunud kuulamine. Oma töös konsultandi ja nõustaja panen tihti tähele, kuidas tuuakse välja, et teenindaja ei kuula klienti, juht ei pööra töötaja jutule tähelepanu, õpilased ei kuula tunnis, õpetajat ei huvita minu arvamus asjast, vanemad ei kuula, mida ma neile päriselt tahan öelda, sõber ei viitsi minu muret kuulata jne.
6 mõtet, miks hinnanguvaba kuulamine on oluline
  • Foto: Marilin Leenurm
Tundub, et see, et meid enam päriselt ei kuulata, on meie kiires ja tehnoloogiliselt kõrgelt arenenud maailmas pandeemiliseks muutunud. Ja ometi on see inimese üks baasvajadusi – olla kuulatud ja märgatud ning seda päriselt ja hinnanguvabalt. Paljud vaimse tervise hädad taanduvad sellele, et me ei ole kuulatud ja märgatud.
Toon välja 6 olulist mõtet, miks on teise inimese hinnanguvaba kuulamine (mitte ainult kuulmine) nii oluline.
1. See loob inimeste vahel usaldusliku suhte.
2. See tekitab tunde, et ma olen päriselt oluline.
3. See annab meile mõista, et meie mõtted ja ideed on väärtuslikud.
4. See hoiab meie suhteid eri sotsiaalsetes keskkondades harmoonilisemana.
5. See aitab hoida kommunikatsiooni selgemana ja vähendada mitte kuulamisest tekkivaid segadusi.
6. See aitab kaasa sügavamale teineteise mõistmisele, mitte hukkamõistmisele.
Loomulikult on neid punkte veel ja veel, miks hinnanguvaba teise inimese kuulamine on lausa hädavajalik. Millest see kõik alguse saab, et me ei oska kuulata ja kuidas seda oskust endas arendada, sellest räägib värskelt eesti keelde tõlgitud M. P. Nicholsi ja M. B. Strausi raamat „Kuulamise kunst. Kuidas päriselt kuulata ja oma kõiki suhteid parandada“.
Raamat on inspiratsiooniks ja lähtepunktiks ka aprillikuisele juhtimislaborile "Kuulamise kunst", kuhu ootame juhte kuulama, mismoodi kuulamine juhtimises ettevõttele kasu toob. Kui inimestega töötamine on ja nende tööheaolu eest vastutamine on sinu teema, siis soeta enne 14. aprilli sooduspääse ja tule või kogu oma juhtimismeeskonnaga. Alates 3 ja 5 osalejast väheneb ka pileti hind! Tutvu programmiga SIIN!

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 03.04.25, 10:59
Suurim valik tööpakkumisi on CV.ee tööportaalis
Suurima arvu tööpakkumisi leiad CV.ee tööportaalist – kinnitavad 2025. aasta värsked andmed.

Hetkel kuum

Swedbanki jõusaal. Foto on illustratiivne.
Uudised
  • 24.04.25, 10:43
Erisoodustusmaksu vaba 400 eurot | Enamikul vanast harjumusest vaid sporditoetus, aga valik väga lai
Vaata hinnavõrdlust - riiklik vs tööandja tervisekindlustus
Kevad ja värvilised lilled teevad meele rõõmsaks.
Uudised
  • 25.04.25, 10:25
Uuring: kõige vähem tunnetavad tööstressi personalitöötajad
Mis valdkonna töötajad on kõige suuremas läbipõlemisohus?
Advokaadibüroo Rask partner Annika Vait.
Uudised
  • 24.04.25, 08:45
Advokaat ebavõrdsusest: jälle üks tööandja “unustas” emapuhkuselt tulija palgatõusu
Tõde on valus kuulata. Foto on illustratiivne.
Uudised
  • 23.04.25, 10:04
Üleilmne personalitöö uuring | 4 müüti, mis kõige rohkem pärsivad töötajate tootlikkust
Kontoritöötajate suurema produktiivsuse müüt purustatud
Palgalõhe meeste kasuks üle 20% on Eestis viiel tegevusalal: finants- ja kindlustus (25,5%), info ja side (24,4%), hulgi- ja jaekaubandus, mootorsõidukite ja mootorrataste remont (23,5%), tervishoid ja sotsiaalhoolekanne (20,7%) ning töötlev tööstus (20,2%).
Uudised
  • 24.04.25, 14:27
Sooline palgalõhe on suurim finants- ja kindlustussektoris
Pankurihärradel naiskolleegidest 25% kõrgem palk
Tööandjate keskliidu juht Hando Sutter Kommunikatsioonijuhtimise aastakonverentsil 2024.
Uudised
  • 29.04.25, 10:25
Tööandjad survestavad bürokraatia kärpimist – mis võiks muutuda personalijuhi jaoks?
Tööandjad ei taha avalikustada palgavahemikke nagu eurodirektiiiv ette näeb
Saku Õlletehases õnnestus 2024 tööõnnetusi vältida.
Uudised
  • 28.04.25, 12:39
Õlletehas võttis kasutusele tööohutuse LO/TO-programmi ja sai tulemuseks 0 tööõnnetust
Üle Eesti hukkus mullu tööülesandeid täites 14 inimest.
Suurim valik tööpakkumisi on CV.ee tööportaalis
  • ST
Sisuturundus
  • 03.04.25, 10:59
Suurim valik tööpakkumisi on CV.ee tööportaalis

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele