7. detsember 2017

Ainult tellijatele

Soorituse juhtimine pidi kuulutama uue ja parema ajastu saabumist ning kõrvaldama vanamoeliste iga-aastaste arenguvestluste ja soorituse hindamiste negatiivsed küljed. 2004. aastal olid näiteks Armstrong ja Baron tulvil misjonäridele omast tulist indu ja kirge: „Soorituse hindamisel on karistusliku, hierarhilise kontrollivahendi, vastumeelse süsteemi maine. Soorituse juhtimine on holistlik, terviklik lähenemisviis, mis kaasab kõik organisatsiooni liikmed pidevasse protsessi, et muuta neid kõiki ja nende sooritust paremaks ning parandada kogu organisatsiooni sooritust.”

Siiski on enamikus organisatsioonides formaalne aastalõpu arenguvestlus seesama vana ja ebatõhus hindamine pisut rohkem segadusse ajava nimega, milles on veelgi keerulisemad soorituse definitsioonid, suuremad võimalused salajaseks kauplemiseks tagatoas (et muuta hinnangut, mille ülemus sulle on andnud), ja vanad paberankeedid, mis on nüüdseks jäikades arvutiprogrammides. See kõik tekitab pettekujutluse kontrollist soorituse üle, aga tegelikkuses on tegu suure hulga palju maksva administreerimisega kahtlase väärtusega kasu nimel.