Küsimustike täppisteadus: mida, kuidas ja miks?

Rahuloluküsitlusi koostades tasub tugineda lihtsatele kuldreeglitele ning küsida endalt, millist tagasiside saamise meetodit kasutada ning miks ja kuidas seda teha.

Foto: Pixabay

Küsisin mõni aasta tagasi täiendkoolitust tehes osalejate käest, miks enamasti rahuloluküsitlusi tehakse. Väga kiiresti vastati: „Sest kõik ju teevad”. Kohati tundubki, et töötajate ja klientide seas rahuoluküsitluste korraldamine on muutunud sama tavapäraseks nagu majandusaasta aruande esitamine.

VORMISTA TELLIMUS KOHE JA SAAD:

lugeda kõiki lukus lugusid, valdkonna arvamusliidrite artikleid ja intervjuusid

ligipääsu põnevatele kogemuslugudele ja palga TOPi artiklitele

ülevaate raadiosaadete ja ürituste ettekannete kokkuvõtetest

aastatellimuse puhul Personali Praktiku paberväljaande

kord nädalas ilmuva personaliuudised.ee uudiskirja

Rahuloluküsitlus Tööga rahulolu

Jaga lugu: