“Kui mõni tööasi kellegi laual ei lenda, tuleb see ringi vaadata!”
Inimeste ootused teenindusele on kerkinud nagu pilvelõhkujad Tornimäele. Algajale teenindajale tuleb appi teenindav juht, kes hoolitseb selle eest, et õiged inimesed oleks õigetel ametikohtadel.
Kui veel mõni aasta tagasi tähendas ettevõtte seminar peamiselt projektorit, koosolekulauda ja päevakava, siis täna oodatakse sellistelt päevadelt palju enamat.