Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Mõjusad vestlused
Foto: Postimees/Scanpix
Suhtlemisoskus on personalitöös väga tähtis. Mõjuvat vestlemist on võimalik treenida. Oluline on märgata vestluspartneri sõnade taha jäävat sõnumit ja püüda kannatlikult teisest inimesest aru saada.
Pikemas vestluses võib eristada nelja peamist elementi: kontakti loomine ja hoidmine, vestluspartneri kuulamine ja küsimine, oma sõnumi selge esitamine ning vestlejate võimestamine ehk jõustamine koos kokkuvõttega kõneldust ja sellele järgnevast.
Juhime tähelepanu, et Sul on õigus keelata oma kontaktandmete kasutamine samasuguste toodete või teenuste otseturustuse tegemiseks võttes Äripäevaga ühendust aadressil [email protected] või telefonil 667 0099.