Finestmedia personalijuht: vestlusrobot saadab traditsioonilised rahulolu-uuringud ajalukku

IT-ettevõtte Finestmedia personalijuhi Pille-Riin Pillavi sõnul on iga-aastased mahukad rahulolu-uuringud muutunud liiga koormavaks nii töötajatele kui ka tagasisidet analüüsivatele juhtidele. Nende asemel on hakatud kasutama uusi intuitiivseid lahendusi, mis võimaldavad töötajatel anda hinnanguid neile loomulikumal ja vähem ajakulukal moel – chat’ides.