Elame uskumatul ajal, kus oleme sunnitud võtma vastu erinevaid väljakutseid pidevalt muutuvate tingimuste tõttu. Seoses viimaste kuude jooksul väldanud nn ebanormaalse olukorraga on selgunud, et üllatus-üllatus, meie juhid ja kolleegid on tavalised inimesed nagu meiegi.
Erinevate virtuaalsete koosolekute ajal oleme näinud ja kuulnud rõõmuhõiskeid, naeru, nuttu, jonni, haukumist, uste paukumist jne. Hea on teada, et oleme pigem sarnased kui erinevad. Ja see on meid tegelikult üksteisele lähemale toonud. Bringing human back to business on lause, mida kuuleb praegu pea igal veebikonverentsil.