Autor: Personaliuudised.ee • 10. september 2020

Põhjus on selles, et näost näkku loome kontakti nii sõnade kui ka füüsiliste või mitteverbaalsete märkide, näiteks hääletooni, silmsideme, näoliigutuste, žestide ja kehahoiaku abil. Virtuaalse suhtluse käigus jääb sedalaadi kontakt nõrgemaks. Osalejad ei kuule väikeseid muutuseid kõneleja hääles, ei saa selgelt näha näoilmeid ega lugeda kehakeelt. Selle vähesema sideme tõttu peab kuulaja rohkem tööd tegema, mis on kurnav. Aga leidub väljapääs: järgmised kaheksa moodust aitavad kuulajaid energiaga laadida ja vältida sellise tüdimuse tekkimist.