Otsuse ajendiks on maailma suurima veebijaemüüja USA harus aasta jooksul rohkem kui 19 000 eesliinitöötaja haigestumine koroonaviirusesse. Mõned firma töötajad, ametnikud ja ametiühingud on viimastel kuudel öelnud, et Amazon on ladusid pandeemia ajal lahti hoides töötajate tervise ohtu seadnud. Samas on ettevõte investeerinud märkimisväärseid summasid ja vahendeid, et need, kes otsustavad töö juurde kohale tulla, oleksid kaitstud – rakendatakse sotsiaalset distantseerumist, desinfitseerimist, kehatemperatuuri mõõtmist ning pakutakse kaitsemaske ja käte desovahendit.