Oletame, et kätte on jõudnud esimene tööpäev – oled põnevil ja ootusärev. Sisened ettevõtte peakontori uksest, kus silma jääb imeilusa kujundusega ruum, tipptasemel tehnilised lahendused, sõbralik vastuvõtusekretär, kes kohvi pakub ja istuma suunab. Seejärel ootad uhkel tugitoolil pool tundi, ühe tunni, võib-olla ka poolteist. Sekretär käib vahepeal oma jutuga sind lõbustamas – selgub, et uus juht unustas sinu esimese tööpäeva. Kujutad ette, kuidas esmamulje hakkab 10-palli skaalal kolinal alla tulema?