Ettevõtte väärtused ei peaks jääma seinale rippuma, vaid kajastuma tiimi tegudes

16. märtsil toimuval tasuta sündmusel aitavad leida viise väärtuste ja meeskonnasündmuste ühendamiseks Catalyst Estonia ja EnterTraining. Kui meeskonna areng, sündmused ja/või väärtuste loomine on sinu töölaual, saad koos “saatusekaaslastega“ avastada põnevaid meetodeid ja vahetada kogemusi. Kogu sündmuse fookus on just sellel, kuidas siduda ettevõtte väärtused ja meeskonnatöö nii, et sellest sünniks reaalne kasu organisatsiooni tulemustele.

Catalyst Estonia ja EnterTraining asutaja Tiina-Katrina Kaber alustab vestlust ootamatu ülestunnistusega: “Olen vist ambivert ja suhestun seetõttu ka nendega, kes ei torma meeskonnasündmusel inimpüramiide ehitama või tiimi loodud laulu laval esitama,” ütleb ta. Just isiklik perspektiiv on kogemusi loovas töös ka tema tugevus. Tänu sellele mõistab Kaber täpselt, kui erinevad võivad inimesed olla ja kui lihtne on meeskonnas üksteist valesti mõista. Kui keegi tõmbub üritusel eemale, võib teine seda võtta solvanguna. Kui aga keegi võtab uudses olukorras juhirolli, võib see paista agressiivsena.

“Oleme erinevad ja kipume lähtuma iseendast. Eeldame, et kui mulle meeldib nii, siis see kehtib ka teistele. Kuid keegi meist ei loe ridade vahelt. Kui näiteks tiimisündmusel tunned, et ühel hetkel on mingit olukorda sinu jaoks liiga palju, siis tulekski seda öelda: vajan hetke omaette olemiseks, kuid ma tulen tagasi. Või leia hoopis ise või koos tiimiga roll, mida saad täita nii, et see sind üle ei koormaks. Veidi mugavusstsoonist välja astumist on arenguks vajalik, kuid täielik stressiolukord paneb õppimisvõime lukku ja hea tahtega loodud sündmusest on lõpuks vähe kasu.”

Avatud kommunikatsioon ei ole pelgalt “pehme” omavaheline jututeema, vaid mõjutab otseselt tootlikkust ja töist suutlikkust. Kui üksteise mõistmiseks vajaminev energia kulub valede tõlgenduste peale, kannatab koostöö, otsustuskiirus ja lõpuks ka tulemus. Nii tasub õppida tundma ennast ja kolleege, avastades näiteks koos, mis kedagi motiveerib või millist tööstiili keegi eelistab.

Tiina-Katrina väldib teinekord teadlikult sõnu teambuilding ja koolitus. Paljude jaoks seostuvad need ühel puhul sunnitud mängude ja teisel puhul passiivse kuulamisega. EnterTrainingu kontseptsioon ühendab aga kaasava tegevuse ja süvitsi mineva analüüsi. Eesmärk ei ole lihtsalt veeta üks tore päev, vaid pakkuda turvalist keskkonda, kus saab katsetada uusi käitumisviise ilma riskita.

“Meie korraldatav sündmus on koht, kus saab mänguliselt kogeda ja avastada olukordi enne, kui need “päris elus” toimuvad. Ükskõik, mis selle ülesande sees juhtub, ei tähenda see otsest riski osalejale, tiimile ega organisatsioonile. Küll aga annab sündmus võimaluse reaalselt midagi kogeda, luua uusi käitumismustreid ja analüüsida nii enda kui kogu tiimi käitumist ja reaktsioone. See ühine kogemus ja arutelu on tõeliselt väärtuslik kombinatsioon.“

Catalyst Estonia enam kui 200 meetodit toimivad tööriistakastina, millest pannakse kokku igale kliendile soovitud eesmärgist lähtuvalt sobiv “kohver”. “Kas soovitakse selgemat vastutuse jaotust, tugevamat väärtuspõhist juhtimist või seda, et inimesed mõistaksid paremini, kuidas nende roll toetab suuremat pilti – lähenemine sünnib alati organisatsiooni tegelikust vajadusest,” räägib Tiina-Katrina.

Sageli sõnastatakse väärtused juhtkonna tasandil ning loodetakse, et need “imbuvad” iseenesest organisatsiooni. Tegelikult see nii ei kipu toimima. Praktikas ei hakka midagi juhtuma, sest inimesed ei samastu millegagi, mille loomisel nad ise ei osalenud ning mis pandi paika suletud uste taga. See ongi koht, kus mängu tulevad spetsiaalsed meeskonnatöö meetodid, mille kaudu väärtused päriselt lahti mõtestatakse.

Üheks meetodiks, mis aitab tiimil läbi ühise loomingu ühisele arusaamisele jõuda, kannab nime Suur pilt. Siin on oluline iga osaleja panus, kus saavad rakendust just konkreetse inimese tugevused – kes keskendub detailidele, kes suhtleb naabertiimidega, kes segab hoopis värve. Lõpptulemuseks pole üksnes kaunis kunstiteos kontori seinal, vaid visuaalne kokkulepe selle kohta, mida üheskoos päriselt väärtustatakse.

“Selline protsess loob ärilist väärtust mitmel tasandil. Esiteks muutuvad väärtused konkreetseks – need on füüsilise pildi, üheskoos valmistatud kunstiteose näol silme ees ehk sõnum ei jää abstraktseks loosungiks. Teiseks tekib omanditunne – tegu pole enam juhtkonna väärtustega, vaid MEIE kõigi väärtustega. Igapäevased otsused ja käitumismustrid hakkavad peegeldama kokkulepitut, sest inimesed on selle ise läbi mõtestanud,” selgitab Catalyst Estonia ja EnterTraining koolitaja Tiina-Katarina Kaber.

Ettevõtte väärtuseid on võimalik ka värvide abil mõtestada ja visualiseerida. Meetod Väärtuste värv aitab püstitatud väärtusi kinnistada ja sisuliselt läbi arutada. “Üheskoos tiimiga arutletakse, mida üks või teine väärtus nende jaoks tegelikult tähendab, kuidas see väljendub igapäevases käitumises ning millal me ise sellest kõrvale kaldume. Ja just siin tekib äriline efekt,” sõnab Tiina-Katrina. “Väärtused ei ole enam lihtsalt sõnad nagu “koostöö” või “julge pealehakkamine”, vaid ühiselt kokkulepitud käitumisstandardid. Kui organisatsioon seisab keerulise otsuse ees – olgu selleks kulude kärpimine, prioriteetide muutmine või konflikt kliendiga –, annavad väärtused suuna. Ilma selge väärtusraamita tehakse otsuseid sageli kõhutunde või hetkeemotsiooni pealt.”

Tiina-Katrina sõnul saab ettevõtte ühisüritus olla väga lõbus, kuid see ei pea olema sisutühi. Isegi kui sündmuse lõpuks sünnib mõni loov lahendus, on selle taga rollide jaotus, arutelu, kompromissid ja vastutus. “See on miniatuurne versioon mõnest igapäevasest töisest olukorrast. Igal inimesel on omad tugevused, mida annab maksimaalselt kasutada, kui me neid teame. Kõigil on koht, kus on võimalik panustada viisil, mis sobib just tema eelistuste ja tugevustega,” räägib Kaber. “Iseenda ja teineteise mõistmine on hea koostöö jaoks võtmetähtsusega – kui saame sellesse panustada, oleme oma tööd hästi teinud.”

Väärtustel ja tiimisündmustel on selge äriline mõõde. Kaber ütleb, et just väärtuspõhine kultuur vähendab konflikte ja kiirendab otsuseid. “Ja ühine kogemus tugevdab usaldust ning aitab vähendada ka personalivoolavust. Selgem rollijaotus parandab efektiivsust ja turvaline aruteluruum toetab innovatsiooni,” sõnab ta. “Kui väärtused ja sündmused on niiöelda eraldi ridadel, jääb suur potentsiaal kasutamata. Kui need teadlikult ühendada, muutuvad tiimisündmused organisatsiooni arengu tööriistaks.”