Ettevõttes võib töötada väga tugev ekspert, kelle poole pöörduvad keeruliste küsimustega nii kolleegid kui kliendid, kuid väljaspool organisatsiooni ei pruugi tema kompetentsusest olla peaaegu ühtegi jälge. AI-põhine infootsing muudab selle lõhe üha nähtavamaks: kui ekspertsust pole avalikult võimalik tuvastada ega tõendada, ei pruugi selleni jõuda enam ei inimene ega otsingusüsteem.