Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Paratamatud kliendikogemusega seotud vead
Ego, ülbus, kliendikogemuse põhitõdede mittetundmine ja vähene emotsionaalne intelligentsus lämmatavad ka parimad kliendikogemuse parandamise kavatsused. Juhid peaksid tahtma õppida, pühenduma ja vajaduse korral eest ära astuma.
Seotud lood
Suurima arvu tööpakkumisi leiad CV.ee tööportaalist – kinnitavad 2025. aasta värsked andmed.
Enimloetud
Viimased uudised
Kristen Michal: “Kui keegi tahab, võib ta arutada, kas see on pikk või lühike vaade.”
Üritused
Hetkel kuum
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Personaliuudised esilehele