Äripäeva Infopank küsitles jaanuaris sektori 16 ettevõtte juhti ja palus vastata oma ettevõtte lähema kuue kuu väljavaateid puudutavatele küsimustele. Teiste näitajatega võrreldes prognoositi kiiret kasvu vaid keskmisele töötasule
Organisatsiooni HR-tarkvara asub erinevate, kohati vastandlike suundumuste ristumispunktis, kus kohtuvad ühelt poolt töötaja kui inimese ning teiselt poolt organisatsiooni kui kasumit teeniva või muid mitterahalisi eesmärke teeniva üksuse vajadused.