Kas alluv saaks juhti arendada ja kuidas?

Püstitame hüpoteesi – mõnes juhtimisalases aspektis võib üks tase allpoololev juht olla ülemusest võimekam. Saame sellele ka kohe kinnitust psühholoogiadoktor Travis Bradberry uuringust, mis keskendus eri taseme juhtide emotsionaalsele intelligentsusele (EQ). Tulemused olid üllatavad – kõrgeima EQ-skoori pälvisid keskastme juhid, edestades nii esmatasandi juhte kui ka ilma juhtimisvastutuseta töötajaid. Madalaima skoori pälvisid tippjuhid, kelle EQ oli uuringu põhjal madalam ka spetsialisti omast (HBR, dets 2015).

Kuidas on see võimalik? Bradberry vastab sellele, et organisatsioonid ei eduta inimesi alati õigetel põhjustel. Ja et kuigi tippjuhtidel on madalam EQ võrreldes madalama taseme juhtidega, on siiski parimatel tippjuhtidel ülikõrged EQ-skoorid.

Bradberry väidab, et kui keskjuhiks saamisel on oluline hea töö inimestega, siis tippjuhiks saamisel muutuvad oluliseks teadmised, valdkonna tundmine, lühiajalised head tulemused jne, mis kaaluvad üles liidrioskused. Kui seda uskuda, siis võiks juhtimisahela madalamatel tasemetel olla piisavalt ressurssi aidata juhtimiskvaliteeti tõsta.