4. september 2018
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.
Seeniorkogemusega digipraktikantide värbamisprojekt Swedbankis
Swedbankis usutakse mitmekesisuse põhimõtetesse, mille kohaselt peegeldab hea organisatsioon oma klienti. Kui meie kliendiportfell on väga mitmekesine, siis kahjuks meie pangakontorisse tööle kandideerijate kohta seda öelda ei saa.
Oleme märganud, et kliendinõustaja (varem telleri) positsioonile kandideerib aina vähem küpseid ja elukogenud inimesi. Samas pakub see ametikoht kõige põhjalikumat väljaõpet, sobides tänu sellele nii eri tausta kui ka vanusega inimestele. Kuna soovisime julgustada Swedbanki kandideerima ka vanemas eas inimesi ja suurendada vanuselist mitmekesisust pangakontoris, algatasime seeniorkogemusega digipraktikantide projekti.
2017. aasta septembris avaldasime töökuulutuse, milles otsisime osalejaid tähtajalisse digipraktikantide projekti. Digipraktikantide ülesanne oli parandada klientide teadlikkust Swedbanki digikanalitest (internetipank, mobiiliäpp, Smart-ID). Projekti olid eelkõige oodatud kandideerima inimesed, kellel oli suur elu- ja töökogemus, aga puudus varasem kokkupuude pangandus- ja digiteemadega. Sihtisime vanuserühma alates 45. eluaastast.
Liitu Personaliuudiste uudiskirjaga!
Liitu Personaliuudiste uudiskirjaga!