Autor: Taimi Elenurm • 26. veebruar 2021

Psühholoogiline turvalisus loob vabaduse teha tööd parimal moel: kui töötaja saab rakendada seda, mida on õppinud ja kogenud, kasutada omadusi, mis näitavad tema häid külgi, ja teha tööd viisil, mis arendab tema jaoks väärtuslikku ja olulist, siis tunneb ta end tööl hästi ja turvaliselt. Teisalt kaasneb iga tööga pingutus, kohustused ja ebaõnnestumised. Turvalisuse tagab võimalus vigadest rääkida ja õppida, nii et jõupingutusi märgatakse ning väikesed eksimused parandatakse koos.