Autor: Aare Uusjärv • 10. aprill 2023
Aare Uusjärv: klienditeenindaja töö väärtustamine algab ettevõttest
Teist aastat järjest korraldatud Norstati klienditeenindajate arvamuse uuringust selgub, et nad ei tunne end jätkuvalt väärtustatuna ja aasta jooksul on ebakindlus vaid süvenenud.
Foto: Pexels
Klienditeenindajate ebakindlusest räägib aastaga langenud keskmise palga ootus. Kui 2022. aastal oli Eestis täiskohaga teenindaja keskmine brutopalga ootus 1539 eurot, siis sel aastal vähenes palgaootus 1313 eurole. Ebakindlusele ja madalamatele ootustele annavad hoogu uudised majanduse jahtumisest ja võimalikest koondamistest, samuti hindade ja laenuintresside tõus.
Liitu Personaliuudiste uudiskirjaga!
Liitu Personaliuudiste uudiskirjaga!