Strateegiliselt mõtlevat personalitöötajat eristab tavalisest personalitöötajast oskus mõista ettevõtte majanduslikku seisukorda ja inimestega seotud otsuste mõju finantstulemustele.
Digitaalsed töövahendid on saanud personalitöö loomulikuks osaks. Kandideerimine, dokumentide allkirjastamine, siseinfo jagamine ja töötajate koolitamine liiguvad üha enam ekraanidele. Ometi ei tähenda see, et paberil poleks personalitöös enam kohta.