Üks sõna, mille kuulmisest ollakse pandeemia jooksul tüdinud, on see, mida samas väga vaja on: vastupidavus. Pole kahtlust, et vastupidavus peaks olema juhi jaoks värbamisel üks tähtsaimaid omadusi. Praeguses maailmas peab otsima sitkust kõigis, kes organisatsiooniga liituvad, ja leidma viise, kuidas süstida vastupidavust olemasolevasse meeskonda.