Läbirääkimisi peetakse iga päev seda sageli enesele teadvustamata. Olgu see pagariäris parimat koogikest valides, veendes last printsessikleidi asemel kampsunit kandma või hoopis koostööpartneriga lepingut sõlmides. Millal saab läbirääkimisi edukaks pidada ja kuidas edukate läbirääkimisteni jõuda?
Läbirääkimiste puhul on kõige tähtsam kujundada seisukoht ning mõelda selgelt läbi oma eesmärgid ja ootused, mida soovitakse saavutada. Seisukohtade kujundamisel tuleb arvesse võtta faktilisi asjaolusid ja määratleda, milline on konkreetne huvi selles asjas. Oluline on välja töötada põhjendused ja argumendid, mida vastava seisukoha kaitseks esitada. Läbirääkimiste eesmärk ei pruugi olla vaid oma positsiooni läbisurumine, selleks võib olla näiteks koostöös teise poolega parima võimaliku lahenduse leidmine.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!
Seotud lood
Ettevõtte väärtused ei peaks olema midagi sellist, mis ripuvad kenasti kujundatud plakatil kontori seinal ning millest tööle rutates mööda kõnnitakse, vaid sõnad, mis päriselt kannavad ning millest lähtutakse igapäevaseid otsuseid tehes. Sama lugu on tiimisündmusega – need saavad olla strateegiliseks tööriistaks organisatsioonikultuuri kujundamisel, mitte järjekordsed üritused, mille järele personalijuhi kalendris “tehtud” saab märkida.