Millegipärast on nii mõnigi juht hakanud uskuma, et kriitika on see, mis viib inimesi meie tiimides edasi. Kuidas aga aru saada, millal muutub konstruktiivne tagasiside tagurlikuks kriitikaks, ja kuidas siis hea tagasiside andmine ikkagi käib?
Juhtimis-coach Marika Raiski usub positiivse tagasiside suuremasse kasutegurisse.
Foto: Jake Farra
Huvitav on igal juhul, kuivõrd kerge on meil kritiseerida teisi inimesi, nende tegevusi, ideid ja käitumisi ning kuivõrd raske on meil teisi kiita ehk anda positiivset või konstruktiivset tagasisidet.
Tehisintellekti ja andmepõhiste otsuste roll ettevõtetes kasvab kiiremini kui kunagi varem. Ometi tunnevad paljud töötajad, et need teemad on liiga tehnilised või keerulised – justkui kuuluks masinõpe ainult IT-spetsialistidele. Tegelikult on pilt vastupidine: andmevõimekus on saanud oluliseks osaks pea igas ametis, olgu tegu klienditeekonna kujundaja, tootmisjuhi või analüütikuga.