Töökiusust räägitakse üha enam, kuid praktikud hoiatavad, et mõiste kasutamine on ajas häguseks muutunud. Sageli nimetatakse töökiusuks ka olukordi, mis seda tegelikult ei ole. Valdkonna eksperdid arutasid, kust jookseb piir kiusu, vaidluse ja väärtuskonflikti vahel ning kuidas peaksid tööandjad selliseid olukordi ennetama ja lahendama.