Kriis ei koosne ainult generaatoritest ja serveritest, vaid eelkõige inimestest, nende hirmudest ja juriidilistest kohustustest. Kevadine personalijuhtide küsitlus näitas, kuidas Eesti ettevõtted ja riigiasutused valmistuvad töötajate kaitsmiseks, kus jookseb piir tööandja ja töötaja enda vastutuse vahel ning mis saab siis, kui kriisiplaan sõltub hoopis kellegi teise reeglitest.