Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
6 sammu, mille abil hoida meeskonna tulemuslikkust ja vaimset tasakaalu
Virtuaalses suhtlemises on üksteise ootuste ja eesmärkide mõistmine palju raskem, sest füüsiline kontakt on limiteeritud. Erinevate suhtluskanalite ja keelekasutuse tõttu võib kirja teel öeldut mõista väga erineval moel ja lugeda ridade vahelt välja just seda, mida igaüks oma väärtushinnangute baasil lugeda tahab.
Kas nägid parti, jänest või hoopis roomavat tigu peegelpildis?
Foto: Pinterest
Inimesed tajuvad erinevalt reaalsust ja väärtusi ehk seda, kuidas asjad peaksid olema. Eriti mõjutab seda taju muutunud töökeskkond. Stephen Covey kirjutab oma raamatus „Väga efektiivse inimese 7 harjumustˮ tajust ja väärtustest:„Viis, kuidas me asju näeme, on allikaks meie mõtlemis- ja käitumisviisile.ˮ Hästi ilmestab seda olukorda järgmine pilt. Kes või mis seal on?
Forus Takso näeb oma kogemuse põhjal, kuidas kliendid väärtustavad üha rohkem turvalisust, puhtaid sõidukeid ning professionaalse taksojuhi olemasolu. Forusel on väga palju ärikliente, kes ootavad eelkõige läbipaistvat hinnastamist – lisatasudeta ja peidetud kuludeta. Täpselt sama oluline on kiire ja inimlik klienditugi.