Uuringufirma Dive iga-aastase teeninduskvaliteedi uuringu eesmärk on vaadelda, hinnata ja võrrelda klienditeeninduse taset Baltikumi telekomide esindustes. Kolmandat aastat järjest pakub Eestis parimat teenindust Tele2, teeninduskogemuse hindega 86,93%, mis on 2,56% kõrgem Eesti keskmisest.
Seotud lood
„Kui tööaega registreeritakse seadmete abil, siis kaob ära üks inimlik faktor – soov aega omakasu eesmärgil painutada,” selgitab kassa-, läbipääsu-, töö- ja tööajaarvestuse süsteemide arendaja Ektaco konsultant Marko Kizant. „Kui inimene teab, et iga minut fikseeritakse, kaob tal motivatsioon süsteemiga mängida. See tekitab distsipliini, sest kõik teavad, et töötatakse samadel alustel.”
Enimloetud
2
4
Viimased uudised
Uuring: 46% ettevõtetest plaanib kahe aasta jooksul investeerida AI-sse
Üritused
Hetkel kuum
Vaata, kes pälvisid tänavu kuld-, hõbe- ja pronkstaseme tunnustuse ning keda peeti eritunnustuse vääriliseks!
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Personaliuudised esilehele