Juhtimise keskmes ei ole ainult tulemused, protsessid ega KPI-d, vaid inimene ise. Juhtimisekspert ja koolitaja Ülle Pind usub, et hea juhtimine algab enesejuhtimisest ja emotsionaalsest intelligentsusest ning lihtsast, kuid keerulisest põhimõttest: ole lihtsalt normaalne inimene.